黃山市：用心服務 與愛同行

　　“我是黃山‘小鐵軍’紅色講解員，歡迎來到巖寺新四軍軍部舊址紀念館……”日前，市用在黃山市徽州區巖寺新四軍軍部舊址紀念館，心服“小鐵軍”志愿者講解員張梓宸聲情并茂地為游客講解起新四軍的同行成立經過、經典戰例以及軍服特征等。黃山

　　徽州區巖寺新四軍軍部舊址紀念館創新舉措，市用面向全市中小學生招募“小鐵軍”紅色講解員。心服經過培訓后，同行利用課余時間為游客講解紅色故事，黃山弘揚紅色文化。市用“這一舉措旨在吸引更多青少年走進紀念館，心服深入了解本地紅色歷史，同行進而將紅色文化根植于血脈之中。黃山”紀念館館長范迎晨說。市用截至目前，心服該紀念館已招募“小鐵軍”紅色講解員65名。

　　除“小鐵軍”紅色講解員外，黃山市還有“板凳課堂”“平湖紅船”“百姓大舞臺”等多支特色志愿服務隊伍。

　　目前，黃山市共有志愿服務隊3261支，注冊志愿者29.3萬人。近3年來，共開展志愿服務活動15萬多場次，參與志愿者143萬多人次，累計服務時長超346萬小時。黃山市還與上海市、江蘇省蘇州市等地建立志愿服務交流合作機制，共同開展“同飲一江水·共護母親河”、關愛留守兒童、邊界護安行動等。

　　為健全完善志愿服務工作體制機制，黃山市建立“開門詢單、群眾點單、中心派單、隊伍接單、社會評單”標準化服務流程，實行菜單化精準服務模式。該市還出臺星級志愿者禮遇舉措，向符合條件的志愿者提供免費體檢、免抵押信貸以及免費旅游門票等12條共45項禮遇。

　　“志愿服務在文明城市創建、鄉村振興、社會治理等各方面的作用日益凸顯，在為城市增添溫度的同時，也為高質量推進大黃山世界級休閑度假康養旅游目的地建設注入了精神動力。”黃山市委宣傳部副部長、市文明辦主任朱永勝告訴記者。（袁中鋒）